سياسة الاسترجاع – SABREIN
� سياسة الاسترجاع – SABREIN
🛡️ ضمان 14 يوم تجربة حقيقية
نحن نؤمن أن الثقة أهم من البيع.
لهذا نوفر لك ضمان تجربة لمدة 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
إذا التزمتي بطريقة الاستعمال الصحيحة ولم تشعري بأي تحسن في مظهر بشرتك، يمكنك التواصل معنا لمراجعة حالتك.
✅ متى يتم قبول طلب الاسترجاع؟
• تم استعمال المنتج وفق التعليمات (سيروم ليلًا + واقي نهارًا)
• الالتزام لمدة لا تقل عن 10–14 يوم
• إرسال صور قبل / بعد للاستعمال
• عدم وجود سوء استخدام أو خلط منتجات قاسية أخرى
❌ متى لا يُقبل الطلب؟
• الاستعمال غير المنتظم
• خلط المنتج مع أحماض قوية أو تقشير مفرط
• انتهاء مدة 14 يوم
• استهلاك شبه كامل للمنتج
💬 كيف تتم العملية؟
1 تواصلي معنا عبر واتساب.
2 نراجع معك طريقة الاستعمال.
3 إذا تبين أن المنتج لم يناسبك رغم الالتزام، نقترح حلًا مناسبًا:
◦ استبدال
◦ أو استرجاع جزئي
◦ أو استرجاع كامل حسب الحالة
4
⏳ مدة معالجة الطلب: 3–7 أيام عمل.
🌿 ملاحظة مهمة
نتائج العناية بالبشرة تختلف من شخص لآخر.
هدفنا هو تحسين مظهر البشرة تدريجيًا، وليس تقديم وعود فورية